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Operadores de redesen Barcelona Titulación mínima FP Grado Superior en Informática o Telecomunicaciones.
Conocimientos prácticos en el manejo del equipos CISCO, con aportación mínima de la certificación CCNA.
Don de gentes.
Capacidad resolutiva y de gestión.
Capacidad de aprendizaje y asimilación de conceptos técnicos.
Se precisa operadores de Redes para resolución de incidencias en entornos multicliente.
El tipo de incidencias a resolver están dentro del ámbito tecnológico de voip y datos, con dispositivos principalmente del fabricante CISCO SYSTEMS.
Sus tareas diarias principales serán:
  
    *Soporte técnico telefónico y remoto para resolución de incidencias de primer nivel.
    *Gestión de llamadas.
    *Gestión y seguimiento de incidencias técnicas mediante sistema de ticketing.
CISCO, ToIP, WIFI, ROUTING, SWITCHING, FIREWALL, REDES.
Experiencia:
   1 ano.
Requerimientos:
   CISCO, ToIP, WIFI, ROUTING, SWITCHING, FIREWALL, REDES.

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